买成人用品结算时默认勾选付费延保，可以不买吗？

先停在付款前，看清延保是不是额外收费

买成人用品时，结算页突然多了一项已经勾选的付费延保，建议先别急着付款。把用品本身的价款、附加服务的名称与金额分别看清，再决定是否购买。对于没有主动选择的服务，可以先取消该选项，核对订单总额及选项状态是否与自己的意愿一致。

《电子商务法》规定，电子商务经营者搭售商品或者服务，应显著提请消费者注意，不得把搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

核对时要先确认这是不是一项随商品附加销售的服务，不宜只看到延保字样就判定所有收费都违法。也不要把一个预先勾选的框，当成自己已经充分了解并主动接受全部条款；有疑问时，请经营者说明服务内容与选择方式。

分开看原有售后、付费服务和使用要求

可以请销售者分别说明，不购买附加延保时原订单包含哪些售后安排，另行购买后又增加什么。不要接受只有一句更放心的宣传，而没有实际服务项目、适用条件和负责主体；也不要自行断言不购买就完全没有售后。

对带电成人用品，可以重点询问故障检验、修理、更换、寄件等具体事项；对于配件和其他部件，问清是否包含。这里是咨询清单，不代表某类用品当然享有同一种期限或服务，也不是对任何商家的保障承诺。

如果客服说必须买延保才能安全使用，建议追问原用品适用的操作要求和这一说法的依据。不要为了获得安全说明而仓促接受额外收费，也不要反过来把附加服务取消理解成可以忽略原有安全限制。

看清提供者与适用范围，再考虑值不值得买

决定购买前，建议确认延保由销售者、制造方还是其他服务机构提供，怎样联系和提出申请。服务名称相似时，也请逐项核对承担的事项，不把维修、换新、意外损坏和其他保障混为一谈。

可以询问服务从什么时候开始，原有保障期间是否重叠，有哪些明确不适用的情况，以及是否需要保留原始凭证。对于条款中的不明用语，先请提供者解释，不把宣传页里一个醒目的词代替完整条件。

若对方称这是保险或包含保险内容，建议请其明确实际产品及相应文件，再通过正式渠道核实。不要仅凭延保这个名称自行认定法律性质，也不要将其他平台曾购买的服务规则套进当前订单。

未付款与已经付款，处理重点不同

尚未付款时，可以先取消自己不需要的附加选项，再回看商品、规格、服务项目与实际应付金额。若取消后又自动出现，建议保存操作前后的页面，向原客服询问，而不是反复点付款去试验系统会不会额外扣费。

已经付款后发现包含了非本人主动选择的延保，可以保留订单明细、付款凭证、选择页面和服务状态，向正式客服申请核实本次选择经过与可行处理办法。不预判全部订单都应撤销，也不要把服务尚未使用直接等同于必然可以全额退款。

若选择另购服务，还可询问怎样查看服务凭证、是否可以单独取消，以及商品订单变化时怎样处理。请把提供者明确答复留下，不把对方口头说会处理当成服务已经终止或费用已返还。

让最终结果对应自己的真实选择

后续建议核对实际退款、服务状态与商品订单是否一致。若仍有争议，可以向原交易平台或正式投诉渠道说明默认选择、实际付费与处理请求，按要求提供必要资料，不为了证明没有主动选择而修改原始截图。

成人用品购买涉及隐私，咨询延保时也不需要一并展示私人身体影像或无关的使用记录。把问题聚焦在是否主动选择、买了什么、谁来履行和怎样处理，就能在保留个人边界的同时，将这笔附加费用问清楚。