成人用品试用后决定不买,商家能临时追加使用费吗?
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成人用品试用后决定不买,商家能临时追加使用费吗?

发布于 作者:薄荷猫编辑部👁 1 READS👍 0 LIKES

阅读提要

确属试用买卖时,未约定或约定不明的使用费,出卖人无权请求支付。围绕成人用品区分使用费、押金、价款及其他争议项目,核对原约定与购买选择,不承诺所有交回费用一律免除。

本文内容 4 个小节

先找使用费约定,再核对这笔收费

成人用品交易如果确属试用买卖,自己决定不买后,商家临时提出一笔使用费,建议先核对原先是否约定、约定是否清楚。不要仅因物品曾交到自己手上,就默认接受后来才出现的收费,也不要把不同性质的款项混成一个总数。

民法典第六百三十九条规定,试用买卖的双方对标的物使用费没有约定或者约定不明确的,出卖人无权请求买受人支付。核对收费时,应回到本次真实约定,不能用事后一句“试过当然要收费”替代。

本文仅解释确属试用买卖时的使用费问题,不表示任何具体成人用品店提供试用,也不承诺所有交回费用或其他争议一律免除。具体物品能否试、允许怎样核对,仍请先确认真实安排和对应说明。

把使用费与押金、价款分别列出

可以先制作一份本单款项记录:已经付的金额、原先用途、对方现在要求的项目,以及各项对应的原文。押金、购买价款、使用费等名称如有不一致,先要求解释,不要自己把所有款项都重新命名为最方便主张的一种。

例如原记录只写了可退押金,对方后来又要求从中扣一笔试用费,可以请其指出当时双方确认收费的具体内容。若原先确有明确收费安排,也请完整保留,不只截取自己没有看到费用的某一张页面。

核对第六百三十九条时,需要注意没有约定与约定不明确两种情形。对方给出一份费用说明后,还应继续确认该内容是否属于本次双方约定,不能只凭现在能找到一张收费表,就直接结束核对。

如果同一回复还提及交回运费、配件缺失或其他损失,可以要求分项目说明各自依据。本文不对这些不同项目给出一揽子结论,也不建议把原本属于某项争议的金额悄悄改成使用费来处理。

不购买的意思,也要及时表达

民法典第六百三十八条规定,试用买卖的买受人在试用期内可以购买或拒绝购买;期满未作表示的,视为购买。使用费争议与是否已经作出购买选择,需要分别核对,不能因为正在问费用就忽略期限。

如果仍处于约定期限内,可以明确写出自己的购买选择,并就费用另行提出疑问。准备拒绝购买时,请同时询问交回方式,保存有关沟通;不要只反复讨论收费,却一直没有表达自己究竟是否购买。

对允许核对的内容、物品状态和随附部件,可以按实际情况记录。不要为了证明自己没有使用费义务而隐瞒发生过的事情,也不要在不清楚卫生和操作限制时,自行增加身体接触或让其他人尝试。

交回能够协商时,可以将用品、配件和资料列成明确清单,按确认过的渠道处理。对尚未达成一致的金额另行保留记录,不必为了完成一次交接,就签下与真实情况不符的全部费用确认。

用完整材料询问和处理

沟通可以写成:“请提供本次试用买卖使用费的具体约定及金额依据,并分别说明您提出的其他收费。”把问题拆清,有助于对方逐项回复,也便于后续说明究竟争议的是使用费还是其他项目。

如果原记录和双方理解仍不一致,可以保存合同、付款凭证、试用说明及完整往来,向适当消费或法律咨询渠道说明。不要把提出异议等同于争议已解决,也不保证客服一次答复就能完成全部款项处理。

涉及成人用品的售后材料,建议只提交与订单及费用有关的必要内容,先核对接收方身份。对要求额外提供私人影像的人,可以先问其与收费核对有何关系,不需要用暴露隐私来换取一份费用解释。

试用后不购买,使用费应依据真实且清楚的约定核对。先区分款项,再及时表达选择,让交回安排与争议项目各有记录,避免在一次催办中把所有费用都含糊接受下来。

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